サポラバ利用規約
最終更新日:2025年1月1日
本利用規約(以下「本規約」)は、応援プラットフォーム「サポラバ」(以下「本サービス」)の提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーの皆様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第1条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する応援プラットフォーム「サポラバ」および関連するすべてのサービスをいいます。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
- 「受取人」とは、本サービスに登録し、応援金を受け取る資格を有する個人または法人をいいます。
- 「支援者」とは、本サービスを通じて受取人に対して支援金を送る方をいいます。
- 「支援金」とは、支援者が受取人に対して送る金銭をいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
- 「当社」とは、本サービスを運営する事業者をいいます。
第2条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第3条(利用登録)
- 受取人として本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することが必要です。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- 支援者は、本サービスの利用にあたり利用登録を必要としません。
第4条(アカウントの管理)
- 受取人は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報を適切に管理するものとします。
- 受取人は、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、アカウント情報が登録情報と一致してログインされた場合には、そのアカウントを登録している受取人自身による利用とみなします。
- アカウント情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第5条(手数料)
- 受取人は、応援金の受取にあたり、以下の手数料を負担するものとします。
- プラットフォーム手数料:支援金額の5.0%
- 決済手数料:支援金額の3.6%
- 合計:支援金額の8.6%
- 上記手数料は、応援金から自動的に差し引かれます。
- 当社は、30日前までの事前通知により、手数料を変更できるものとします。
第6条(料金体系)
- 本サービスの全機能は無料で利用できます。受取人は応援金の受取に対して、第5条に定める手数料(合計8.6%)のみを負担するものとします。
- 当社は、30日前までの事前通知により、料金体系を変更できるものとします。
第7条(決済)
- 支援金の決済は、当社が指定する決済代行業者(Stripe, Inc.)を通じて行われます。
- 支援者は、以下の決済方法を利用できます:
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)
- デビットカード
- Apple Pay(対応デバイスのみ)
- Google Pay(対応デバイスのみ)
- 支援金の最低金額は500円、最高金額は100,000円とします。
- 決済完了後の支援金の返金は、原則として行いません。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 本サービスを通じて、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を送信する行為
- 過度に暴力的な表現
- 露骨な性的表現
- 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現
- 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現
- その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現
- マネーロンダリング、テロ資金供与、または経済制裁回避を目的とした行為
- 不正な方法で応援金を取得しようとする行為
- 同一IPアドレスから1時間に10回、1日に50回を超える決済を行う行為
- 営利を目的とした行為(受取人として正当に応援金を受け取る行為を除く)
- 面識のない異性との出会いを目的とした行為
- 当社のネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの提供を妨害する行為
- 当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等の行為
- 本サービスのウィジェットやAPIを不正に利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(本サービスの提供の停止等)
- 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- 決済代行業者のサービスが停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第10条(著作権)
- ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報に関してのみ、本サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができるものとします。
- 本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
第11条(利用制限および登録抹消)
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、投稿データを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第12条(退会)
- 受取人は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
- 退会時に未払いの応援金がある場合、当社の定める方法により精算を行うものとします。
- 退会後も、本規約第10条(著作権)、第13条(免責事項)、第14条(秘密保持)、第19条(準拠法・裁判管轄)の規定は引き続き効力を有するものとします。
第13条(免責事項)
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
- 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーのメッセージまたは情報の削除または消失、ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
- 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーが期待する収益を得られなかったことによる損害について一切の責任を負いません。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用することにより第三者との間で生じた紛争等に関して、一切責任を負いません。
第14条(秘密保持)
ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第15条(個人情報の取扱い)
- 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用して行った応援に関する情報を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用および公開できるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第16条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第17条(利用規約の変更)
- 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第18条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第19条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第20条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
制定日:2025年1月1日
最終更新日:2025年1月1日
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